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HD、壊れたのでしょうか?

こんにちは。どなたか教えてください。 スキャンディスク(完全)途中にパソコンがフリーズしたので電源を切りました。再度電源を入れたら以下のエラー メッセージが出ます。 『Disk I/O error  Replace the disk,and then press any Key』 HDのカタカタ音がして上記のメッセージが繰り返し出ます。 HDが壊れてしまったのでしょうか? 解決策があれば宜しくお願いします。 パソコンは、 「Think Pad ノート iSeries Model 1124」 です。

みんなの回答

  • hisappy
  • ベストアンサー率46% (184/392)
回答No.4

起動のために必要な情報を格納している領域 (実際にはその目次となる部分) に不良があるようです。 可能でしたら 「修復インストール」というのをすると 解決する場合もあります。

verao
質問者

お礼

ありがとうございました。

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  • Lanza_sp
  • ベストアンサー率37% (146/388)
回答No.3

真っ先にする事 故障したと思われるHDDを外す その次 新しいHDDと交換してOSを入れ、故障したHDDのデータをサルベージする 他のマシンからでもOK とにかく「稼動」させてるだけでも読み書きしますから、バックアップとか、スキャンディスクとかデフラグは自殺行為。 交換が終わって落ち着いたら繋いでみてチェックディスクするなりSMART機能で寿命を判断するもよし 「EVEREST」 http://www.forest.impress.co.jp/article/2004/05/11/everest.html 日本語化 「File」→「Preferences」→「○Japanese」にチェック→「OK」 「ストレージ」から「SMART」です 「しきい値」に異常があれば、寿命は近い 「HDD Health」 http://www.xucker.jpn.org/pc/hddhealth_install.html どちらのソフトも普段から計測していないと判断できませんけどね。 あとはWindows標準のチェックディスク(スキャンディスク)でディスク上の不良クラスタ見つけるくらいでしょう 先のソフトはディスク以外の部分も監視します 自分で分解すると今後一切のサポートは受けられませんし、組み立てはパズルのようですから、自信がないなら、メーカーサポートに任した方が無難です。 受付→梱包→輸送→分解→交換→組み立て→動作チェック→梱包→輸送→店舗または自宅。 これだけやってくれるなら納得できる金額かもしれません。 ただし、データの保証はできません。 まずは見積もりをとって、支払う金額が勿体無いと思うなら買い替えを視野に入れるのも手段 データ復旧業者 「アドバンスデザイン」 http://www.a-d.co.jp/ 「大塚データリカバリーセンター」 http://www.otsuka-shokai.co.jp/company/release/news1346.htm 「オントラックジャパン」 http://www.ontrack-japan.com/ 「DATA119」 http://www.data119.ne.jp/ 「データリカバリー」 http://www.datarecovery.co.jp/ 自分でHDD交換するならデジカメ持ってます? 記録しながら分解してください 組み立て時に楽です。 外すことが出来たなら、そのHDDを持ってPCショップへ赴き 「コレと同じか同じ仕様のモノを下さい」と店員に言いましょう。 その方が確実です 自作PCショップの店員の中には露骨に嫌な顔する輩がいますが(同店のレシートも保証書も無い上に用語も知らないとなると、かなり頭を使うので) ビビることなく詳細までメモしてください 分解できたんですから組み立てできるはずです。

verao
質問者

お礼

新品のノートパソコンを購入しました。 ありがとうございました。

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noname#208568
noname#208568
回答No.2

HDのカタカタ音がしているのであれば、九分九厘HDDの故障です。  1.Ctrl+Alt+Deleteで立ち上がらないですか。  2.セーフモードで立ち上げる いずれかで起動できたら、すぐバックアップ取ってください。   もし立ち上がらないのであれば、下手にいじるより修理に出したほうがいいと思います。

verao
質問者

お礼

ありがとうございました。

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  • kvm
  • ベストアンサー率19% (123/617)
回答No.1

>『Disk I/O error  Replace the disk,and then press any Key』 FDから立ち上げて スキャンディスクをかけて下さい それでも 止まるなら 昇天している 可能性が 高いでしょう >FDから立ち上げる >dos モ-ドを確認 >scandisk + return でプログラムが動作します

verao
質問者

お礼

ありがとうございました。

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