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GoolgeDriveのダウンロードエラーについて

フリーで映像系の仕事をしているのですが 最近、契約先とGoogleDriveでデータのやり取りを行っており、 1GB以上の圧縮ファイルをダウンロードすると途中でエラーが起こり、ダウンロードができません。 AVIファイルが入っていない場合は問題なくダウンロードできているので おそらく中にAVI形式の大容量ファイルが入っているのが原因だと思われます。 また、親戚の家で試したところ、問題なくダウンロードできております。 こういった場合、何か設定などで解消できるものなのでしょうか? ぜひ教えて頂きたいです。 家はマンションでネット環境はVDSL方式なので良い環境とは言えません。 その他環境 プロセッサ:13th Gen Intel(R) Core(TM) i9-13900K 3.00 GHz OS:windows11pro wifi:wn-dax3600qr lan:cat6 よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

アンチウイルスソフトがダウンロードした圧縮ファイルを展開してチェックしようとして、展開後のファイルが大きすぎてエラーになるのかなと予想します。 ダウンロードするときだけ、ウイルス対策ソフトを無効にしたらいかがでしょうか?

kota3320
質問者

お礼

参考になりました。 ありがとうございます。

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その他の回答 (1)

  • MT765
  • ベストアンサー率57% (2081/3619)
回答No.1

状況からするとお使いのネット環境、あるいはPCに問題があるという事ですね。 とりあえず同じネット環境でスマホやタブレットなどでダウンロードできるか確認してみてください。 ダウンロードできればPCに原因、同じように失敗するならネット環境が原因だと思われます。 しかしAVIが含まれる場合のみ、というのがちょっとわからないですね…。 PCなら別のブラウザで試す、拡張機能を無効にする、キャッシュをクリアする、くらいでしょうか。 ネット環境の場合は…すみません思いつかないです。 全然参考にならない回答ですみません。

kota3320
質問者

お礼

色々と参考になりました。

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