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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：[SIM][au]圏外）
[SIM][au]圏外
このQ&Aのポイント
- SIMカードを挿入すると5GモデルのPC（LIFEBOOK,LOOX）が圏外になる問題について
- ドライバー再インストールやAPNの設定などの対策を試したが解決せず
- 質問サイトやブログで同様の問題が報告されており、初期不良の可能性も考えられる
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質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (4)
- 2012tth
- ベストアンサー率20% (1894/9469)
回答No.4
- iyonohanamuko
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回答No.3
ノートPC２台ともというのはちょっと納得いきませんね。 そのSIMカード自体が不良ということはありませんでしょうか？
質問者
補足
ご回答いただきありがとうございます。 au2種類(iPadとiPhoneで接続できているもの)と他社のSIMを試しました。他社は接続できましたが、auは2枚ともダメでした。そのためSIMの不良は考えにくいです(TT)
- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (216/906)
回答No.2
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4845/17885)
回答No.1
SIMカードをオンラインで購入（契約）したのでしょうか？ もしそうなら開通処理は行っていますか？ au ICカードが同梱されていた方 SIMの設定方法 https://www.au.com/mobile/onlineshop/guide/sim/?aa_bid=we-we-ow-1766
質問者
お礼
ご回答いただきありがとうございます。 設定方法をご案内いただきありがとうございます。 iPadとiPhoneで通信できているSIMを新規契約前に通信できるのか確認していたので、開通できていないことはないかと思います。au様以外の他社のSIMは何も設定せずにそのまま使用できたのですが、au様のSIMは通信できる機器に制限がかかっている可能性が高く、同じ契約で追加のSIMを契約しても通信できないことがわかりました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 auから返ってきた回答に一番近いのでベストアンサーにしました。 FMV様からの回答はSIMを認識しているのであればau様に確認してくださいとのことだったので、au様に確認した結果、機器専用で契約している可能性があるとのことでPCで使用したい場合は契約内容を見直す必要があるとのことでした。 au様との問合せの中で解除ができそうでしたが、会社のSIMなので会社に確認してから契約を見直すことになりました。 余談ですが、差し替えて2台使用するつもりはありません。 SIMを契約する前にすでに契約しているSIMと同じ契約でいいのか事前に確認したく試しておりました。 今回au様に問合せして携帯で使用しているSIMは通信できる機器を制限している場合があるため、新規で契約する際にWindows10のPCで使用することを伝えて契約する必要があることがわかりました。 教えていただきありがとうございました。