HS-FS06-GY

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・製品型番（例：HCS-WFS01など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

ECLEAR.plusをインストールして、ユーザー登録・基礎データ（身長・年齢等）も登録しましたが、上記アプリのメニューのデバイスの体組成計新規登録に進むと「本製品裏のQRコード読み込んで下さい。」とありますが、体組成計の裏にQRコードがなくデバイス登録が出来ません。この製品はアプリと通信（Bluetooth）は出来ないのでしょうか。また、別の方法でデバイス登録が出来れば教えてくださいよろしくお願いします。
量販店の保証書には「HS-FS06-GY」ですが、同胞の説明書はHS-FS05シリーズとなっています。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

merrysun · ベストアンサー

ECLEAR plus 体組成計の初期設定手順
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8722
本体裏側にQRコードは張ってありませんか？

お礼

merrysunさん、いろいろご回答ありがとうございました。

お恥ずかしい話しですが、体組成計箱の裏面にアプリとの通信機能はありませんと表記がありました。

この件はこれで解決とさせて頂きます。merrysunさん、本当にありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
本体裏面にQRコードはありませんでした。不良品の可能性が高いでしょうか？
それから、型番は「hcs-fs05-gy」の誤りでした。
製品は一昨日購入したばかりです。

回答No.2

merrysun

https://www.elecom.co.jp/support/manual/healthcare/health-meter/hcs-fs05/hcs-fs05_v02.pdf#page=19
ダウンロードページからQRコード読み込むのではないでしょうか？

補足

merrysunさん、再度のご回答ありがとうございます。
説明書のQRコードは手元にあります。
しかし、ECLEAR.plusで体組成計（型番hcs-fs05-gy）のデバイス新規登録しようとすると「本体裏面のQRコードを読み込んで下さい」と画面になりますが、体組成計裏面にQRコードはありませんでした。量販店のPOPにはBluetoothのアイコンがあったのでてっきりスマホと連携出来ると思っていました。