どなたか教えてくださいませm(_ _)m

質問

【大雪】「降車するなら自己責任」極限のJR列車内でアナウンス　京都で缶詰め、乗客憤り https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/kyoto_np/region/kyoto_np-20230125030949

こんにちは(*ˊᵕˋ*) よろしくお願いいたします(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”

⬆この記事についてどう思いますか？

わたしはよく分かんないです

JRが悪いのかな•́ω•̀)?そぉなのかな•́ω•̀)?

回答No.14

yaasan · ベストアンサー

この日、前日から雪がたくさん降る予報があって、関西でも在来線が減便するぐらいの状況だったわけで、そもそも定刻通りに電車が走る事を想定している事自体が大バカ者の考え方なんだと思います。その程度の考え方だから、自分の思い通りでないと憤る、そんな記事でしょう。ＪＲ側の問題はごくごく少しだと思います。割合としてはＪＲ側の１：９ぐらいだと。空気が悪いぐらいはデッキで少し過ごせば、解消できると思いますけどね。

ＪＲが問題だったのは途中で止まる事態にしちゃったことですかね。記事の中にあるポイントの切り替えができなくなったというのをどの時点で把握したのか。そうなる想定をして運転してなかったのか、それは検証がいると思いますし、そういう想定をしていたら、手前の駅で運転見合わせをしながら運行しても良かったのかもしれないです。後、バックして駅まで動けなかったのか、など。駅なら降ろすのも容易で、場所によっては泊まる場所も自力で探せる可能性はあると思いますから。後、強調したかったのでしょうが、自己責任なんて言葉を使うと料金払って乗ってやってるのに自己責任とは何事だ、って考える人も出るので、もう少し柔らかい表現、例えば、「現在、お客様のこの後の処遇について、ＪＲでできるだけご納得のいただける方法を模索中です。今列車を離れるとなるとフォローいたしかねますので、ご了承いただけますでしょうか」みたいな感じでアナウンスすれば、変わったかもしれないです。強い口調は直接車掌が「フォローできないので、責任は負えないですよ。待っていただいた方が安全です」って言うとか。救急車呼んで降ろせたから、頭の悪い人は降りて大丈夫、とか考えたんでしょうけど。

結論としては乗客が日ごろのＪＲの素晴らしさに全く気が付かず、自己中を振りまいた、って話ですね。

お礼

「大バカ者」ッ！🤣🤣🤣
そんなハッキリ言うてヽ(*´∀｀)ノｱﾊﾊﾊﾊ
あきませんて めちゃウケたやん🤣🤣🤣

なんかね この記事しっくりけぇへんのって
乗客って強い立場からJRって弱い立場のもんを必要以上に責めてへんか？って疑問やったんですね 質問してそれが分かりました

>空気が悪いぐらいはデッキで少し過ごせば、解消できると思いますけどね。

ほんとそうです
で 自分の意思で降りといて 知らない場所で不安〜みたいなこと言うてる
ほんなら乗っとけや！ってボケ担当のわたしまでツッコミたくなります(/--)/笑

>ＪＲが問題だったのは途中で止まる事態にしちゃったことですかね。

おっしゃる通りでJRもどんくさいなって思いました
「思ったより雪降ってん」では済まんやろ〜
ほかの方に教えてもらった日勤教育といい JRって頭固いんですかね？

ともかく問題点はソコ！
それなのにナニ便乗して文句言うてるんやって感じ🍑

>、強調したかったのでしょうが、自己責任なんて言葉を使うと料金払って乗ってやってるのに自己責任とは何事だ、って考える人も出るので、もう少し柔らかい表現、例えば、「現在、お客様のこの後の処遇について、ＪＲでできるだけご納得のいただける方法を模索中です。今列車を離れるとなるとフォローいたしかねますので、ご了承いただけますでしょうか」みたいな感じでアナウンスすれば、変わったかもしれないです。

確かに！
物は言いようですね

>強い口調は直接車掌が「フォローできないので、責任は負えないですよ。待っていただいた方が安全です」って言うとか。救急車呼んで降ろせたから、頭の悪い人は降りて大丈夫、とか考えたんでしょうけど。

彼氏が「耳がちぎれそうなくらい寒い」って言うから「ちぎれたらいいのに」って返しました😊それに近いこと考えちゃった(´>∀<｀)ゝ

>結論としては乗客が日ごろのＪＲの素晴らしさに全く気が付かず、自己中を振りまいた、って話ですね。

電車とかバスとか 有り難いですよね

とても参考になりました<(_ _)>

ご回答いただきありがとうございました！

回答No.3

agehage

あえてのたとえ話をするなら、「もうすぐ船は沈没しますが、泳いでサメに襲われても責任は取れません」と言われたような感じ。
どうしろというんだ！というお怒りも仕方ない

私は乗客側が怒り過ぎだと思う。お金を払っているのだから不快な思いをさせるな！という自然現象を理解できないクレーマーなのかなと思いました。

お礼

>あえてのたとえ話をするなら、「もうすぐ船は沈没しますが、泳いでサメに襲われても責任は取れません」と言われたような感じ。

あ！そんなこと言っちゃダメです
わたしそおいう系めちゃ喜びますから(#^.^#)

>私は乗客側が怒り過ぎだと思う。お金を払っているのだから不快な思いをさせるな！という自然現象を理解できないクレーマーなのかなと思いました。

うんうん(´・-・｀)ごもっともなお考えでございます

もしわたしが「オマエは5時間も缶詰めになってへんから分かれへんねや」って言われたらそのとぉりですが わたしだったら「うわぁーこのクソ寒いなか雪かきしてる職員さん気の毒やなー」って思う

とても参考になりました<(_ _)>

ご回答いただきありがとうございました！

回答No.2

棒高跳びマニア（@SergeyBubka614）

普通はこんな事態になったら「代替輸送」で対応するのでは？
ＪＲ西の責任でチャーターバスとか、足りなければハイヤーも。
５時間以上も列車内に軟禁状態は流石、ブラックＪＲ西日本

お礼

京都はなんかもう笑けるほど 雪がすっごかったみたいです:;((•﹏•๑)));:

JRブラックなんですか？
知らなかった(￣▽￣;)

>普通はこんな事態になったら「代替輸送」で対応するのでは？
ＪＲ西の責任でチャーターバスとか、足りなければハイヤーも。

ホテルは探してたみたいですけど どこまでしてたのかは分からないですね(ᐡ o̴̶̷᷄ ̫ o̴̶̷̥᷅ ᐡ)

とても参考になりました<(_ _)>

ご回答いただきありがとうございました！

回答No.1

dell_OK

ＪＲが悪いようには思いません。
落ち度があるとしたら、西日本ってことで雪がどのような影響をおよぼすのかわかっているのか、また、それに対する十分な準備がなされていないのではないか、と言ったところ。おそらく、東日本ほどの対策はなされてはいないのではと思う。
ニュースの内容としては、私もよくわからないです。
言いたい人が言いたい事を言っている、と言う感じです。

お礼

融雪器はあるらしいのですが作動させてなかったそうです(´◉_◉｀)

でも予報を信じてたからだそおで
ちょっと甘い気もするけど気の毒な気もします💦

>言いたい人が言いたい事を言っている、と言う感じです。

この記事だけ見るとそんな感じですよね(*´д`*)ﾊｧ

とても参考になりました<(_ _)>

ご回答いただきありがとうございました！

補足

JR西が謝罪しました
https://share.smartnews.com/QQZNJ