セイチャットができません。

質問

WindowsXPのご利用は
JVMをインストールして下さい。

下記の文が出ました。
WindowsXPをご利用の方は、JVM(Microsoft Java Virtual Machine)がインストールされてないため、接続に失敗してしまいます。
WindowsXPの方が体験チャット機能を利用するにはJVM(Microsoft Java Virtual Machine)をインストールする必要があります。

どうすればいいでしょうか。
パソコン初心者のため、簡単に教えてください。

回答No.2

tukisakura

念のためですが、IEのツールのインターネットオプションの詳細設定でJVM使用にチェックされてますか…。

セキュリティソフトの影響で利用出来ない可能性があります。

「セキュリティソフトをインストールするとチャットができない場合の対処方法」
http://help.sayclub.jp/faq_sub_content.nwz?cat1=5&anum=4&num=5

ノートンインターネットセキュリティを使用している場合なのですが、ファイアウォールの拡張で一般ルールに追加する方法があります。(ポートを開ける)
解かりますか!!!!

お礼

詳細設定はmicrosoft VM Java JIT コンパイラの使用
にチェックがはいっています。

セキュリティはＭｃＡｆｅｅです。
ＰＣは最近買ったのですが、
買ったときからＳＰ２がはいっていました。

回答No.1

tukisakura

「JAVA VM(Microsoft VM)のインストール」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/chat/chat-19.html
↑のサイトでmsjavx86.exeをインストール出来ます。

<参考>
http://mroom.cool.ne.jp/windows/XP/xp2.html

インストール後、修正項目がありますのでMicrosoft Updateにて確認してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
インストールし、セキュリティ問題の修正プログラム
にも成功したのですが、できませんでした。
msjavx86.exeはデスクトップにでていますが、何度クリックしてインストールを完了しても、セイチャットのページが開けません。