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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：YOGA Slim 750i Carbon）
Windows11でYOGA Slim 750i Carbonの画面が突然ブルーバックになる問題について
このQ&Aのポイント
- Windows11にアップデートした1ヶ月後位からYOGA Slim 750i Carbonの画面が黒画面や白背景の画面が出て、ホーム画面に進めなくなる問題が発生しています。
- パソコンを使用している途中に突然ブルーバックの画面が出て再起動が始まることも多く、Ctrl+Alt+Del の後にShiftを押して中に進めることもありますが、大抵は「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されて改善しません。
- 強制終了の操作後に再び電源をつけて回復を試みることもありますが、ホーム画面まで行けることは稀です。対応方法をお知りの方がいらっしゃいましたら、教えてください。
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- iyonohanamuko
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回答No.3
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17766)
回答No.2
WindowsUpdateの中に「利用可能なオプションの更新」と言うのがあると思います。 その中にナニか出ていれば全て適用してみてください。 それでもダメなら･･･OSのブートストレージの不具合を疑った方がいいかもしれませんね。 M.2 MVNeだったら保証無し覚悟で自分で交換できますが、M/BにSSDのチップが直付けされているならば諦めてメーカー修理か買い替え。
質問者
お礼
御回答ありがとうございます。 ご指摘頂きました「利用可能なオプションの更新」を以前試したことを思い出しました。しかし、出ていた表示を適用してもうまくいかなかった覚えがあります。 また、「Default Boot Device Missing or Boot Failed」が一文となる小さな画面が出てくるので、おそらくブートストレージの不具合だと解釈しました。M.2 MVNe, M/B SSDのチップというのははじめて聞く単語ですが、これから調べようと思います。情報ありがとうございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16044/30719)
回答No.1
思い付くのはOS自体の上書きインストールや再インストールぐらいでしょうか。
質問者
お礼
1番早く教えていただき感謝いたします。 対処法としてどちらか一方のインストールが必要であると捉えました。今のパソコンを使い続けるなら、その対処が最も早いのかもしれませんね。 ありがとうございました。
お礼
症状に見合った情報サイトを複数教えていただき、誠にありがとうございます。 絞り込んで対処を検討いたします。