楽天モバイル実質０円のポイント還元について

質問

７月１日にUN-LIMITは VIIに移行しましたが、１０月までのポイント還元についておたずねします。

①現在ご利用中のお客さまのプランは、2022年7月1日（金）に自動的に「Rakuten UN-LIMIT VII」へ移行となりますが、2022年10月末までの最大4カ月間は月額データ利用量が1GB以下の場合、月額料金が実質無料となります。

②ポイントは付与日を含めて6カ月の期間限定ポイントとなり、対象期間内のデータ利用量が1GB以下の月の翌々月末日頃に付与（例：9月に適用条件のご利用が確認できた場合、11月末日頃のポイント付与予定）」

というのが公式の説明です。

UN-LIMIT VIで無料だった１GBまでの０円分が、９月、１０月分、ポイント還元する（実質無料）といっていると思いますがもう、楽天モバイルは信用できず、一方で、ほんとうにポイント還元する気があるのなら、１０月まで使ってみようかと思いますが、２ヶ月あとの還元となるのも今回の裏切りがありますのでどこまでほんとうなのか不信感があります。

仮に９月に解約するとしたら、９月分のポイントは還元されるのかという具体的な例もありませんし、公式にも載ってません。

これについてお詳しい方教えてください。

なお、サポセンはいつものようにまったく通じませんし、チャットの返信もありません。

回答No.3

w4330

>個人というのは、どの人ような人でしょう？たとえばYouTuberとか？
ここで回答する人
SNSに書き込む人
口コミに書く人
その他、楽天の広報担当を証明できない全ての人が「個人」です
もし、楽天モバイルの社員であっても会社の公式回答だと証明できないなら個人的意見です、嘘か、本当か、記憶違いか、読む人は判断できません。

回答No.2

Eureka_

キャリア公式なりサポセンなりが信用できないなら、信用できる回答など存在しませんよ。ここの回答者も一般人ですし。(仮に楽天の中の人が居るとしても、当然守秘義務があるからここで公式以上の回答が出来るはずもなく、またそれを中の人の回答と判別する手段があるはずもなく)

お礼

公式の発表を待つしかないですね。

回答No.1

w4330

私は「楽天は信頼できない」これに尽きると思います。
楽天の公式のアナウンスならよいが、個人の意見を聞いてポイント目当ての継続をして価値があるかどうか

客が想定できない変更をする楽天から早く逃げるのが良いと思う

補足

１年間無料があけたらこれですものね。

＞個人の意見を聞いてポイント目当ての継続をして価値があるかどうか

個人というのは、どの人ような人でしょう？たとえばYouTuberとか？