以前の登録情報がわからない！新しいメールアドレスでの連絡方法は？

2022/06/25 11:15

このQ&Aのポイント

以前の登録情報を忘れてしまい、連絡が取れない問題に直面しています。新しいメールアドレスを使用していますので、どのように連絡を取ることができるでしょうか。
以前の登録情報がすべてわからなくなり、メールアドレスも変更してしまったため、連絡ができなくなりました。連絡方法についてアドバイスをいただけると助かります。
富士通FMVに関する問題です。以前の登録情報がすべてわからないため、新しいメールアドレスを使用して連絡する方法を教えていただけますか。

hayasi1777
お礼率20% (1/5)

Windows 7
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GENESIS
ベストアンサー率42% (1213/2832)

2022/06/25 13:23 回答No.5

WINDVD COREL studioの問い合わせ先もわからないのですか？。そこにメールで事情を説明して回答を期待してみるしかないでしょう。返信は今のメールアドレスで、登録時は旧メールアドレスの旨を伝えてみては。せめて製品のシリアル番号とか、紙の媒体等に残っていないのでしょうか。登録情報類は如何なる形でも保存しておかないと後々困ります（今でしょう）。

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AsarKingChang
ベストアンサー率46% (3467/7474)

2022/06/25 12:01 回答No.4

>w7からw10にしたらWINDVD COREL studioが起動しなくなりました。というか、Windows7のアプリはWindows7用なので、 Windows10にしたら、自動更新対象のもの以外は、元々買い直しなので、連絡自体は不要と思います。 Windows10用の正規パッケージを購入すればいいだけの事です。そのソフトはあくまでおまけですが、元々は正規品のOEMで Windows7用に添付されたってだけの話です。なお、最後の手段で、元々のインストールCD/DVDから入れて動くなら、それでOKですが。動かないなら別にソフト提供元に聞いたところで、回答は元々あるわけがない！。（それを売ったのはソフト開発元ではなくPCベンダーなので）どっちにしても、購入してくださいになるだけです。なので、質問は、 >以前の登録情報がすべてわからないとのことですが、別にわかっても解決する問題ではないので、元々なくていい！インストールして動くなら使えばいい！動かないなら、正規品を買えばいい！どっちにしても、登録情報はあってもなくても、どっちでもいい！って用件ですよ。

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