Boooooooon の回答履歴

はじめまして。 よろしくお願いいたします。 「Canon PIXUS 850i」という旧型プリンタを使用しております。 先日、ＯＳ（Windows xp Home Edition）を再インストールしたあたりから の現象でなんですが、印刷すると黒色部分のみ等間隔（約1cm間隔） で等幅（約5mm幅）の規則的なかすれが生じるようになりました。 ヘッドクリーニング、ヘッドリフレッシングを実施した上で、ノズル チェックパターン印刷を実施しましたが、やはり黒色部分のみ等間隔 、等幅のかすれがでます。 ドライバは最新版をインストールしております。 Canonのユーザサポートへ問い合わせたところ、上記の対処によって 改善しない場合は修理が必要とのことでした。 素人考えなのですが、黒色部分全体がかすれているわけではなく 規則的なかすれが生じていることから、ハード的な故障ではなく ソフト的な問題なのかなと思っています。 やはり、修理に出したほうがよいでしょうか？ 対処方法について、ご教授いただけますと幸いです。