AAAsann の回答履歴

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  • 突然勝手に再起動しちゃうんです＞＜；

    エラー報告を送信とか言うやつをしたら、 「マイクロソフトのアナリストがこの問題を調査したところ、K7 Firewall (K7Sentry.sys) で不明なエラーが発生していたことがわかりました。このソフトウェアの製造元は SOURCENEXT です。」 と、出てきましたが解決策が全くわかりません。 何かいい解決策があれば教えてください!!

    • waya24
    • 回答数4
  • ウイルスセキュリティで再起動を繰り返す

    はじめまして。Win-XP Homeでウイルスセキュリティを使っていて、最近無料バージョンアップしました。 ところがその後から、時々なのですがPCが勝手に再起動を繰り返してしまうことがあります。しばらく繰り返すと「深刻なエラーから回復しました」というエラーメッセージが出て、エラー報告を送信するとIEが立ち上がりMicrosoftのホームページから「問題の原因は、K7 Firewall（K7Sentry.sys）です。製造元はSOURCENEXTです。Microsoftは製造元に問い合わせることができないため、現時点では追加情報を入手できておりません」と表示されます。 このような症状になった方はおられますか？　何か良い対応方法はあるでしょうか？ よろしくお願いします。

  • ここで良いか分かりませんが。。

    先ほど何もしていないのに突然パソコンが再起動してしまいびっくりしてしまいました。そして「K7 Firewall (K7Sentry.sys) が原因で発生した問題」というメッセージが出てきました。 何が原因なのでしょうか？ 初心者でも分かる言葉でおしえてください。なにしろ専門用語はまだちょっとむずかしいてので・・・・

    • noname#97655
    • 回答数3