-nicol-のプロフィール

私は、有料老人ホームの介護職員をしています。 入居者の方の１人（Aさんとします）が躁状態になっており、突然物を捨て始めたり誰かにあげたり、あり得ない話（「皆を飛行船の旅に招待する」や「家に帰る」や「～になりたいから勉強を始めたい（ケアマネやスポーツ選手等）」等）を職員や入居者の方々に話しています。 また、夜中に大音量で居室で音楽を聴いたり、他人に命令したりもしています。 他の入居者の方からは「あの人と話したくないから、何とかして」等のクレームが多く出ています。 Aさんに反論すると、「黙れ」や「あなたは～だからこんな人間になっているんだ」等の暴言が返ってきます。 最近Aさんを家族の方が精神科に通わせ始めていますが、まだ効果が出ているようには見えません。 こういう方には、どう接すればいいでしょうか？ 私は鬱になった事はありますが躁になった事は無いので、話を聞いた方が良いのか無視した方が良いのか分かりません。