dew_drop の回答履歴

ウィルスセキュリティ2006をインストールしてから 起動時またはインターネット接続開始時に 画面が黒から青になりハードディスクのチェックが はじまったり、再起動が始まったりします。 そしてマイクロソフトより以下のとおり 問題の説明がありました。 あまりにも頻繁で非常に迷惑をしていますので 対処方法を教えてください。 問題の説明 マイクロソフトのアナリストがこの問題を調査したところ、K7 Firewall (K7Sentry.sys) で不明なエラーが発生していたことがわかりました。このソフトウェアの製造元は K7 Computing Ltd です。 推奨事項 マイクロソフトは K7 Computing Ltd と共にこの問題について調査しましたが、現段階では、報告された問題の解決策はありません。以下は、問題の再発防止に有効な推奨事項です。 サポートまたは製品の更新プログラムについては、K7 Computing Ltd に問い合わせてください。 追加情報 最新の更新プログラムを適用した K7 Firewall (K7Sentry.sys) でも引き続きこの問題が発生する場合は、K7 Computing Ltd からサポート情報とトラブルシューティング情報を直接入手することをお勧めします。