shinka_111 の回答履歴

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  • ウィルスが検知され案内されるままにWinAntiVirus Pro 2006を購入しようとしたのですが

     どうもウィルスが検出されたみたいなのですが、はじめての経験なのと、全く知識がないため戸惑っています。 ウィルスバスター2006はインストールしているのですが、脅威が検出されたとのことなので、表示に案内されるがままに次へ次へ進んでいくと、AntiVirusに。 これを購入したところで、このウィルスは除去されるのか?と疑問を抱きつつも、わらにもすがる思いで購入しようとしたのですが、 支払い方法がカードの選択しかなく、私はカードを持たないため、どうすればいいのかと困惑。 サポートからメールで質問を送ってみたのですが、これがまた送信できたのかどうか表示も出ず、確認方法もわからず困っています。 ちなみに、「システム保護に関した低い問題が発生」 有効な脅威に「1個の脅威が検出されました」等の警告が発せられています。 よって質問内容は 1、 AntiVirusでこの類の警告によるウィルスは除去できますか? 2、 カードを持ってない場合の購入方法は? 3、 ウィルス駆除が完了するまでに、メール、インターネットの使用は問題がありますか? 以上、質問内容が多岐にわたり、申し訳ございませんが、1つでもお答えいただければ助かります。 どうかよろしくお願いします!

    • marffin
    • 回答数8