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ネット通信販売で電化製品を購入したのですが、初期不良品だったため返品かつ返金を申し入れたところ、修理または交換のみの受付で返金の場合は開封済みの場合、代金の10％を請求しますとの回答を頂きました。 確かにweb上の説明には修理または交換のみの対応との記載がありますので購入時にはその規約に同意して購入した形になると思います。 ただ初期不良だった事もあり購入したメーカーへの信頼感も薄れてしまった為、返金して頂きたいのですが、この場合、代金の10％を必ず支払わなければならないのでしょうか？ 初期不良かどうかは開封しないと分からないのに開封すると代金を請求されるという点がどうも腑に落ちません。 ちなみに購入物は通信販売サイトの自社製品です。 お手数おかけ致しますが、このような問題に詳しい方がいらっしゃいましたらご教授ください。

マックのOS10.3を使っています。現在、メールアドレスが10件位あるので、沢山のメールアドレスを受信、管理しやすいメールソフトを購入しようと思ってます。どのようなメールソフトがあるでしょうか？もちろん、仕分け機能はよく使いますし、スパムメール排除機能も欲しいです。兎に角、それぞれのメールアドレス宛に来た、メールを受信、仕分け、件数管理したいのです。何かアドバイスがありましたらよろしくお願いします。

eMac（OS10.3）にサンワサプライの光学マウス（コードつき）をキーボードにつないでいるのですが、省電力モードになると右クリックとホイールは動くのですがポインタ（矢印）が動かなくなってしまいます。 省電力モードから復活すれば普通に動くのですが、すぐ復活する時もあれば3～4秒かかる時もあったりで、復活の条件がよくわかりません。 パソコンもマウスも、昨日梱包を解いた新品です。 純正マウスは人にあげてしまったので、マウスとパソコンどちらに問題があるのかよくわかりません… メーカーに問い合わせてもはかばかしい答えが得られず、弱っています。 もし対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

こんにちは。こないだ短編映画を作ったんですが、役者さんから「コピーをDVDで欲しい」と言われて「いいよ!」と言ったものの、何をどうしたらいいのかよく分かりません(笑)。 どのようなソフトが必要なのでしょうか? Final Cut Pro 2からどうやって操作したら出来るのでしょうか? 市販のDVDのようなオープニング画面を作るにはどうしたらいいのでしょうか? 市販のDVDのようなパッケージは売っているものなのでしょうか? どなたか助けて下さ～い! よろしくお願いしまっす! ちなみに私の環境はMac OS 9.2.2、G4、メモリ1GB、HDD 20GBです。

SCSIのドライブ機器には必ず0～7までの番号があります。会社で貰い物のエプソンPM770CをSCSIで繋ぎたいのですが、肝心のID番号がありません。しかしインターフェースはSCSIです。これって認識しないのではないでしょうか。こんなSCSI機器は見たことがありません。Win用のインターフェースなんですか？