misuiiのプロフィール

はじめまして。 win98、ウィルスセキュリティー２００４から使用している者です。 コンピュータに不具合が生じ、先日リカバリいたしました。 貴社のウィルスセキュリティー２００５をインストールし、再び、前の（２００４時に購入した）シリアル番号を入力し送信するのですが、「サーバーに接続できません」と表示されます。インターネットは利用できる状況なのですが、、なぜ接続できないのかわかりません。 また、貴社のホームページの「即答くん」や「よくあるお問い合わせ」をクリックすると「サーバーが見つかりません」と表示されます。 ユーザー登録は一昨年からしており、有効期限は来年の５月です。アップデートができず不安です。 接続はyahooさんのADSL（8M）です。ウィルスセキュリティーインストール後にネットにつなげました。 どなたか、上記に詳しい方がいらっしゃいましたら 助言よろしくお願いいたします。