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深夜の３時半、クラクションが鳴っていたので外へ出てみたら 新聞配達員がバイクのクラクションを鳴らしていました。 エンジンを何度もふかし、クラクションを鳴らしまくっていたので「住宅街だし、こんな時間だから静かにしてください」とお願いしたところ 「道路の真ん中に車がとまっていて通れない」とのこと。 車は近所の方がちょっと荷物を降ろすのにとめていたみたいです。 明らかにバイク一台分は通れる広さはあったものの、かなりわざとらしく騒音をならしていました。 どこの新聞社なのかと聞いても無言。 他に回り道はいくらでもあるのに、「こっちは仕事だから」「どけ」との一点張り。 その後、車が少し移動し新聞配達員は去っていきました。 去り際に「死ね」と捨て台詞を吐き捨てていきました。 それに吃驚してその時は何も言えませんでしたが、後からこれは苦情を言った方がいいと思いここに質問させていただきます。 どこの新聞配達員か分かる方法ってありますか？（近所には５社ぐらいあります） また、苦情を言うにはメール・電話どちらがベストでしょうか？ アドバイス頂けると幸いです。 どうぞよろしくお願いいたしますｍ（＿＿）ｍ

先日引越しをしました。前の物件には約10年居住しましたが、3～4年目にオリジナルキーを紛失してしまい大家さんに鍵をお借りしてスペアキーを作りました。その後彼氏と同姓することになったのでそのスペアからまたスペアキーを作りました。引越しとなって物件の引渡しのときに鍵2本返還しましたが、後日マスターキーが無いので鍵を交換しなければいけない、鍵代は私が負担するようになる、と言われてしまいました。鍵の交換は東京ルールではどうなっているのでしょうか？ちなみにこの物件、10年間更新を何度もしているのに、畳替えなどのケアは全くありませんでした。