cokomoのプロフィール

ネットショップを経営しております。 自己都合で返品を迫るお客様に困っており、相談させてください。 ＨＰの「特定商取引に関する法律表記」には「お客様のご都合による返品はお受けできません」といった旨の文章を書いております。 商品はペットボトルの飲料水などです。 お客様は、「イメージと違っていたので返品したい」「通販で返品できないなんてありえない」等、おっしゃっております。 通販でもクーリングオフが適用されると勘違いされているのかもしれませんが、どう対処すればよいでしょうか？ 「特例として手数料等を差し引いた金額を返金します」と申し出てみましたが、引かれる金額に納得できないようです。 ダメと言っても既に商品はこちらに送られてきてしまいまして、ほとほと、困り果てております。 どなたかご回答お願い致します。

以前利用したことのあるお店で今回も注文しようと思いました。インターネット通販です。 以前はその店で満足したものを購入できました。 制作物のためメールで内容の打ち合わせを３回程度してましたところ、最後に 「メールは労力を必要とするためこれを最後（のメール）にしてください」とメールがきました。 たぶん、大きな理由は当初注文するはずだった商品よりも少なく注文したからだと思います。見積もり額で言うと5万→3万に減少です。 そのあと注文するのを躊躇しています。もう最終段階に来てあとは注文するだけだったのですが・・・。 少し不安があったあと購入するといい買い物をした覚えがありません。 みなさんならこんなときどうしますか？

私は他会社からロゴマークの制作を請負い制作を行ないました。 半月後、ロゴマーク制作費として6万円を請求しましが先方は支払いを行なってくれません。 制作にも10日ぐらいの日数が掛かっており妥当の金額かと思います。 支払いを拒否されたあげく「これぐらいサービスしろよ」「デザイン費って何だ。あんたは、そんなに有名なデザイナーなのか。」という暴言を浴びせられ凄く遺憾でした。 私は支払いは結構なので私が制作したロゴマークについて使用差し止めを求めますので今後、無断使用しないでくださいと明記してメールしましたが、先方は気にした様子もなく私の制作したロゴマークを名刺やホームページ、玄関マットなどに使用続けています。 先方は法人で有限会社の社長です。 私はフリーのデザイナーで活動を行なっている者で弁護士に相談する予算もありません。 金銭は貰えなくて結構なのですが法的に使用差し止めを行なう方法や罰則がありましたらお教えてください。 皆さんからご意見頂ければ大変助かります。何卒よろしくお願いします。

私道での路上駐車で困っています。 私道といっても限られた住人が使うわけではなく 宅配業者、営業車なども通行します。我が家の車庫前の道路に車を止めるても（道路の反対側、車庫側ではなく） トラックなどはギリギリに通過しています。 時々、業者さんがわが家に車をとめないで欲しいと 言われてしまうのです。 私道の場合でも　駐車禁止区間は適用されるのでしょうか？　 「幅の狭い道路（4.5Mですが）に駐車してはいけない。 車庫から3M以内に止めてはいけない。駐車した場合車の 横に3.5Mの余地がなければいけない」 などとありますが　私道では適用除外となるのでしょうか ？　教えてください

私は今年大学3年で初めて司法書士試験を受験した者です。試験の結果は人に言えないくらい散々な点数で択一の時点であしきりになってしまいました。自分はいい加減な気持ちではなく受かる！という気持ちで受験勉強をしていたつもりだったのでけっこうショックでした。 きっともっとできていたら来年絶対受かってやる！という気持ちになれると思うのですが、あまりにも点数が悪いのでこれから何年やっても受からないのではないかと前に進めなくなってしまいました。このまま来年も受験をすることは無謀なのでしょうか。それとも早くあきらめて就職をした方が身のためなのでしょうか。どちらも並行して行うことは大変だと思うのでやるのならどっちかだと思うのですが…。 こんなことは本当は自分で決めなければならないことだと思うのですが、もしアドバイスなどがあればよろしくお願いします。