monnmonn7 の回答履歴

デジカメの画像をメールで送れないのですが、分かる方教えてください。 ウィンドウズを使っています。 字のみなら、メールが遅れるのに画像を添付したら送れません。yahooのアドレスでも同じ現象で、outlookでもだめです。 まとめて送っても、一枚ずつ送ってもだめです。 何がいけないのでしょうか？ あちらの設定が違うのでしょうか？ 誰か回答お願いします。

今まで、シマンテックのＮＩＳ2004を延長キーで購入していたのですが、特に問題が無かった為、今年も延長キーで済ませようとした所、もう無くなってしまっていたので、近所の量販店へ行き、今までシマンテックで問題が無かったのなら・・・と勧められて、ＮＩＳ2007を購入し、インストールしたのですが、何度も削除ツールを使ってアンインストール・インストールを繰り返しても、変なエラーメッセージが出たりするので、シマンテックのテクニカルサポートや、こちらの過去の質問などを参考にしながら、なんとか頑張って色々とやってみたのですが、パソコンに不具合が生じてしまいます。 今日、運良く電話でテクニカルサポートと話せたので、色々と試したのですが、どうやら相性が合わない様で、返品を受け付けます、という事になりました。 何が原因か分からないままなのですが、どうやら、メモリ量が少ないのもひとつの原因かもしれないと言われました。 ウィルスバスターも推奨しているメモリが256MB以上の様ですし、どのメーカーも、サポート体制は大差が無い様ですが、 ・アンチウィルスだけではなくセキュリティもしっかりしているもの ・サポート体制に悪評のない会社 ・初心者や年配でも分かり易いもの という条件で、探しております。 OSはＸＰ version 2002 Service Pack 2 メモリは240MB RAM です。 メモリを増量しなければどの会社の製品も使えないでしょうか？ どこの何を使えば良いのか分からず、大変困っております。 過去にも似た質問がありましたが、１ヶ月半もこの状態が続き、解決に至らなかった為、皆様方のお力をお貸し願えればと思います。 ＮＩＳ2007を今月中旬には返品するので、早く新しい物を入れなければと焦っております。 どうぞ、よろしくお願い致します。

シマンテックのメールによるサポートに対して不満の気持ちをシマンテックに伝えたいのですが、メールを受付する部署の表示が会社のホームページには見つけられません。 ご存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。

ノ－トンインタ－ネット2007を購入して、インスト－ルしました。 その途中で、SpyBotをアンインスト－ルして除去する指示がありました。 シマンテックに照会するも、ご利用の御礼だけです。埒が明きません。 （中国から？）　　今は、ウイ－ルスよりむしろスパイの方がややこしいので、一寸心配です。　このままノ－トンのスパイ対策に任せるしかないのでしょうか？　アドウエア－の方は、お咎めなしでしたのでそのままです。　何かよい方法がありましたら教えて下さい。

最近、特にmicrosoft関係のソフトなどがうまく機能してないので、困っています。。OSはXPです。主な症状は以下の通りです。 (1)　word、excelやpowerpointでセーブしたデータが開けない。 (2)　windowsupdateが出来ない。（マイクロソフトのホームページから何　　もダウンロードが出来ない状態です。windows media playerの更新も　　出来ません。） 自分でも何度もいろいろと試したのですが、上手くいきませんでした。。本当にどうすればいいのか、今、全然分かりません。どなたかいい方法があれば、教えてください。

Windowsのupdateができなくなりました。 自動更新をONにしていたのですが、たまには手動で確認してみようと、スタート→Windowsupdateをクリックしたところ、IEは立ち上がったものの画面は真っ白のまま・・・。 左下には「完了しました」の表示が・・・。 ウィルスバスターのファイアーウォールもOFFにしてみましたが、変化無し・・・。 microsoftのHPからWindowsupdateを選択しても結果は同じ・・・。 どなたか解決策ご存じでしたら教えてください。 なお、マシンスペックは以下の通りです。 OS：Win　XP　HOME CPU：Athlon64　3000+ Mem：1GB