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ウイルスセキュリティで迷惑メール登録をしようとするとKERNEL32DLLエラーが発生します。 迷惑メール有効にしてメールを迷惑メールに登録をクリックすると、 クリティカルコンポーネントのダウンロードができませんと表示されます。 初心者のため、意味不明で困っております。 どなたか緊急に解決方法を教えていただければうれしいです。