log78 の回答履歴
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- KDDI不手際
二ヶ月前に転居と同時にプロバイダを変えました。 最近どこの会社でもやっている初期費用+2ヶ月無料の特典付きでした。 今回上記特典と別に一周年記念ということで1万円の郵便為替が送られてきました。対象者だったんだ、と思い換金してきました。 数日後、発送処理不手際の為先日送付した特典は誤りだったので為替を返金して欲しいと通知が来ました。 一週間ほどのずれで対象外だったようです。 返せと言われれば返しますが、茶化された気がして不快感のみが残ります。 郵便局へ行った手間を考えてもなんだかむかつきます。 電話してもいつものようにつながらないし。 何かいい方法は無いでしょうか? つっぱねることは可能ですか? NTTといいKDDIといい客をなめてます。