hatanohy77のプロフィール

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　有線LAN　　　　】 バッファロー有線LAN側のサポートセンターでサポート頂き、一旦ルーターは外して直接パソコンとLANケーブルを繋ぎダイヤルアップ設定しましたが｢指定したユーザー名またはパスワードが認識されないか選択したプロトコルがリモートアクセスサーバーで許可されていないためリモート接続が拒否されました｣となる。 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。