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Office IME 2010で「A ]「般」・・・と出るべき変換辞書名（「般」「名」「話」などと出るところ）が何も表示されなくなってしまいました。修正方法をお教えください。

携帯やPCで見たり、携帯やPCで辞書を見に来たお客さんが 書き込んで増やしていける辞書機能を探しています。 何処かにそんな機能を持ったものはありませんでしょうか? 教えてください。

引っ越しても同じ電話番号を使うことはできないものでしょうか？