JessamineSubのプロフィール

他社製品（Kaspersky）からESETのホームセキュリティエッセンシャルへの乗り換えを検討中で、30日間の体験版を利用中の者です。Kasperskyをアンインストールし、ESET体験版をインストールして以降、これまで何の支障もなく使用していたポケットWi-Fiへの接続が自動で切断される事象が頻発するようになりました。10分未満の離席と短時間でも、通信が行われていないと自動的に接続が切断されます。 以下の2点が原因の可能性ではないかと考えましたが、どうも違うようです。おそらくは私のPC環境とESETの相性が悪くてWi-Fi接続に何らかの支障が発生しているように思われます。どのように対処したらよいでしょうか？ または、全く別の原因の可能性があれば、それについてもご意見お伺いしたく存じます。 (1) ポケットWi-Fiにはスマホからも同時接続しており、切断することはないため、ポケットWi-Fi側には問題なさそうです。 (2) ESET体験版に切り替えて以降、PCに追加したアプリなどはなく、環境に変更を加えたとしたら、Windows Updateの更新プログラム (KB5041582) 1本だけです。Microsoftの公式情報によると、セキュリティ関連「ではない」マイナー更新のようです。そのため、Windows Updateが悪さをしているようには思えません。 https://support.microsoft.com/en-us/topic/august-29-2024-kb5041582-os-build-19045-4842-preview-f4c4d191-5457-475c-80ac-e1d43cf9c941 使用中のPCはWindows 10です（古くてすみません）。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。