gibsonj50 の回答履歴

はじめまして。Win-XP Homeでウイルスセキュリティを使っていて、最近無料バージョンアップしました。 ところがその後から、時々なのですがPCが勝手に再起動を繰り返してしまうことがあります。しばらく繰り返すと「深刻なエラーから回復しました」というエラーメッセージが出て、エラー報告を送信するとIEが立ち上がりMicrosoftのホームページから「問題の原因は、K7 Firewall（K7Sentry.sys）です。製造元はSOURCENEXTです。Microsoftは製造元に問い合わせることができないため、現時点では追加情報を入手できておりません」と表示されます。 このような症状になった方はおられますか？　何か良い対応方法はあるでしょうか？ よろしくお願いします。