Fm707066407920 の回答履歴

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  • DCP-J914N 印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-914N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    プリンタドライバをインストールしましたがBrother iprint&Scanアプリをたちあげ印刷しようとすると「プリンタドライバをインストールしてください」と表示され印刷できません。プリンタドライバをを一度削除し再インストール、プリンター本体とパソコンの電源をいれなおす、両方の電源を切ってコンセントを抜き、ある程度放置してから差しなおす、USBを一度抜いて差しなおすと試しましたがすべてダメでした。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   brother iPrint&Scan     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。