c490のプロフィール

黄色のインクがなくなったと表示されるので、新しいものと交換しましたら、黄色だけ印刷されなくなりました。 昨日まで先ほどまで、プリントされていたのに・・・。 どうしたら良いでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ＭＢ2130　サポート番号5040が出たので、ネットにある対処方法をためしたが、改善しない。ファックスのデータが届いた後、この症状が出た。電源スイッチを切り、電源コードを抜いてしばらくした後、電源コードをつなぎ、本体の電源スイッチを入れた。しかし、改善しなかった。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

複数のPCからワードファイル、またはPDFファイルの文書を印刷したいのですが、 プリンターは印字せずに白紙のままで排出します。 スマホ（iphone）から無線印刷すると問題なく印刷されます。 PCのドライバをアンインストールし、再インストールしてもNGでした。 また、プリンタ側のWSD設定をON/OFFしてもダメでした。 どのように解決すればよいかご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。