SUMIYAMA1306 の回答履歴

■製品名を記入してください。 【　MGC-J739DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　インク量を検知できません　と黄色だけ出る。 複数枚プリント中に印刷がとまったのでまだ1/3ほど残っていたがインク切れかと思い新しいのと交換。今度はそれ自体が検知されず。1度電源を切って入れ直すと物自体は検知されたがインク量は検知されず。 接触不慮かもともう一つの新しいのと交換したがそれでも検知されず。 純正のではありませんがつ先程まで使えてました。 因みに電源は6時間ほど切ってコンセントを抜いて再度試したが変わらずでした。 故障でしょうか？(ToT)　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Galaxy　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　bluetooth　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。