yutata の回答履歴

こんにちわ。 「ウイルスセキュリティ２００５」を使っています。 12月1日に最新版の 7.7.0009 にアップデートしたの ですが、Windowsの再起動を勝手に繰り返してしまって まともに使えません。 何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら 対策方法を教えて頂けませんでしょうか？

掲示板に貼ってあったＵＲＬをクリックしたら画面が真っ黒になってしまい、ハードが延々と回り続けて立ち上がらなくなりました。電源ボタン長押しで強制終了した後、再度、電源ボタン押したのですが立ち上がらずまたハードが延々と回り続けるのです。 パソコンショップに相談したら新しいハードに換装するしかないと言われました・・・ これは一体何なのでしょうか？