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PX-M5041FでEXELから両面印刷ができません。本体でのコピーで両面印刷は問題ありません。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EW-M973A3Tの内部の小さなパーツがはずれて、下トレイに落ちていました。 その後、上トレイにセットしたハガキの給紙がうまくいきません。 このパーツをどこに戻したら良いのでしょうか。 落ちていたパーツの画像を添付します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。