Hs293のプロフィール

@Hs293 Hs293
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  • 登録日2022/08/16
  • 【MFC-J6710CDW】【windows11】

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6710CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターのデバイスの追加をすると↓が出てくるのですが、追加しても特にプリントできません。 「brother mfc-6710cdw [008092a1346d]」 また、デバイスの削除をしても再度デバイスの追加をすると出てきます。 何度かmfc-6710cdwをインストールしたりアンインストールしたりを繰り返しているのですが、関係はあるのでしょうか。 特に支障はないのですが、なぜ消えないのか気持ちがわるく質問させていただきました。 できれば削除したいです。宜しくお願い致します。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • k10094
    • 回答数5
  • 【MFC-J6710CDW】【windows11】

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6710CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 windows11でプリントはできるのですが、スキャンができません。そもそも、windows10用にはフルパッケージがあるのに対して、windows11にはプリンタードライバーしかない(USB接続はありますが)ということは、対応していないのでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 mac(M1pro) parallelsでwindows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • k10094
    • 回答数5