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■製品名を記入してください。 【MFC－J727D】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【初めてPC－FAXを使用しました　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS　１０　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

筆王Ver.18をパッケージ版でダウンロード後、 筆王Ver.26 バージョンアップサービスにてVer.26にして利用しております。 数か月ぶりに筆王を起動しようとしたところ、 添付の画面が一瞬表示されるもののすぐに消え、起動できない状況です。 「よくあるご質問」ページに挙げられている、 再インストールと「Microsoft Visual C++ 2013」のインストールは何度も試しましたが、一向に改善されません。 他に試せることがあればご教示いただきたく、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。