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＜情報＞ ■製品型番：【TK-FBP101】 ■利用端末：【Surface Laptop、Windows10】 ＜症状＞ Surface LaptopにTK-FBP101をBluetoothに接続して使用しています。 約1年間使っているのですが、チャタリングは時々発生はしておりましたが、運用に耐えられるレベルであり使用を継続しておりましたが、最近になって（トリガが分からないのですが）デスク周りを掃除したくらいから、TK-FBP101の電源をONにすると、①F5（ファンクション5）が連続で押下されたような状態になったり、②現在時刻・年月日が連続で入力されるような状態になったりします。 ①の状態になると、ブラウザ上で「更新」のショートカットと同値のようで、マウスをブラウザ上に置いてアクティブにすると、1秒おきくらいに「ぱっぱっ」と画面が更新されるような状態（F5を連打した状態）となり、ブラウザが利用できない状態に陥ります。マウスをExcel上においてアクティブにすると、「ジャンプ」のポップアップ画面が出ますので、Function5が連打される状態で間違いないと思います。 →Function5のキーキャップを外して掃除などをしましたが、再現します。 ②の状態は、発生初期のころは何度か発生していたのですが、今は再現しなくなっています。この場合に陥るとマウスをノートパッド上においてアクティブにすると、（再現しないのでうろ覚えですが）22:50/2021/08/01のようなテキストが連打された状態になります 不具合トリガとして考えたのは、 1)USBハブの干渉 2)Wi-Fi（2.4GHz）との干渉 3)Bluetoothデバイスドライバの自動更新 1)については、1年以上問題なく使っていたのですが、USBハブ（U3H-A422BX-WH）の配置を微妙に変えたので、”USBハブがシールドされていなかったりするとBluetoothと干渉するような記事”もネットで転がっていたこともあり、そこを疑いましたが、USBハブを本体から外しても上記①は再現してしまいました。（USBハブをやんわりアルミホイルでくるんだりもしてみたのですが、、、お恥ずかしい） 2)についても、Wi-FiルータをSurface横に配置していたので、2.4GHzの通信をやめたり、Wi-Fiルータの場所を隣の部屋に移動するなどしても改善されず、しまいにはLANアダプタ（EDC-GUA3H-B）を購入してWi-FIルータを廃止したのですが、上記①が再現してしまいました 3)については、一番期待していたのですが、8/6にSurfaceのWindowsUpdateが行われ、「Marvell Semiconductors, Inc - Bluetooth - 15.68.17021.121」が更新されたようですので、アップデートを1世代前に戻して、確認して見ましたが、この辺のリストアがうまくいっているかどうかは良く分からず、現在は、上記下3桁121が導入された状態になっているようですが、特に改善が見られません。併せて、よくネットで記載されているような、デバイスマネージャ上で、ヒューマンインターフェースデバイスのBluetooth HID デバイスの電源管理のところをいじって、「電力節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外してみましたが、特に改善は見られませんでした もう既に当該キーボードの保証期間を超えているため、有償での修理となってしまうと思われますが、そこまで突き詰めていくには金銭的なリスクが大きく、故障を認めて修理に出すか、他に原因が無いかもう少し調べてみるか、別製品を調達するか等々を悩んでいるところです ELECOM社製に安定を求めて、だいぶいろいろな周辺機器を寄せて買い求めてきたのですが、なかなか精魂尽き果てそうな状況でございまして、最後に皆様からの別の目で見て頂き、アドバイスがあれば、と考えております。 何か、試すべき事項等ございましたら、アドバイスを頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

W-QC08BKを当然車内で使用してます。購入して3ヶ月程ですが自動開閉で開閉が片方が閉じなくなり今現在は両翼共ダメになりました。最近急に暑くなり駐車中かなりの暑さになると思われます、暑さで壊れたのでしょうか？ そんな事って他のメーカー物でも有り得るのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

HCM-AS01BTWHのカフは交換できますか？　腕が細いので、できればワンサイズ小さいカフに交換したいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エクリア　体重計 Wi-Fiボタンを長押ししても、何も反応しません。 不良品なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

HS-GM20WHを、SWに接続し、フォートナイトをしてるんですが、マイクからの音声が相手に届いてません。何故ですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。