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問い合わせるための トレンドマイクロバスターの シリアル番号が認識されなくて困っています。 何度も確認し、正確な番号を入力つもりです。 ほかには同様のトラブルは起きてないでしょうか。 どのような原因が考えられますか。 よろしくお願いします。

ウイルスバスターやダイアルアップアイコンなどのせいでしょうか？２～３分かかる。デフラグ後で。しないと５分くらい。容量もＤで３割しか使っていないのに。

過去に上記のソフト入れていましたが、１年以上前に契約期限がきれました。 継続する意思はないのですが、立ち上げる度に「継続利用のおすすめ・・・」と「最新版のアップデート・・・」の お願い文が出てきます。毎回それを消すのが面倒です。出ないようにするにはどうすれば良いのでしょうか。

　情けないかな、２００４のシリアル番号が分からず、有効期限が５月まで有ります（実は、リカバーからパソコン本体壊れてしまい、使用不能事態） 　仕方がなく、３０日の期間限定の２００５を試していますが、２００４の期間が有るから、勿体なくて涙が出そうな位情けない（鬱から笑えるほどの粗忽者） 　こんなケースの救済は無いんでしょうか？ 　パソコンの詳しい先輩方よろしくお願いします。