witch_summer の回答履歴

毎月コンビニで支払いをしていて、先月７月分も支払いをしました。（家計簿をつけているので確実です） ところが、先日７月と８月の２か月分まとめて請求がきました。 料金センターに問い合わせてみたところ、確認が取れていないとの事。 私も、まさかこんなことになると思っていなかったので受領書を捨てていしまっていて、支払いしたという証拠がありません。 ですが、ごまかしている訳でもなんでもなく、支払いはしたのです。 その旨を伝えても、やはり確認がとれていないと、支払った事にならない。と言われてしまいました。 １度払った７月分の料金も又支払わなきゃいけないのでしょうか。