bisei2000jpのプロフィール

コンピュータ検査後のアクションで「シャットダウン」を選択したのに検査終了後のカウントダウンが０秒になるとアクション選択の窓が「なし」に変わり、コンピュータはシャットダウンしません。どうすればシャットダウンできるようになりますか。 OSはwindows7です。メモリーは２GB（最大）にしています。 対処方法をご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。