xxxhunter の回答履歴

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  • オークション取引と郵便事故の賠償手続

     以前、オークション取引と郵便事故の関係で質問させていただいた者です。    本日、郵便局から「損害賠償の基準額を市販価格より安い落札価格とし、かつ全損とする」旨提案がありましたので応諾しました。お金は僕が保持すべきものではないので落札者さんに直接渡してもらうことにして、その旨の書面に署名・捺印しました。  結局、落札者さんは私に支払った全額を得ることができたわけです。裏を返せばそれ以上の賠償はかないませんでした。  で、その結果を早速落札者さんに報告したのですが、えらく機嫌が悪いのですよ。まあ傷つきの状態で商品が到着して、信頼関係が崩壊したのは分かるのですが、私は損害賠償の手続を極めて迅速かつ熱心に行ってきたつもりです。大きな原因の1つは、郵便局に「私が落札者に代金を返してから、損害賠償手続するのが筋だ」みたいなことを言われたことのようです。  私に言わせれば、落札者が発送方法を最終的に決めた以上、出品者は確かに事故の賠償手続を代行するけれどもそれ以上の責任を負うものではなく、また私と落札者の関係は郵便事故の賠償手続とは直接関係ないことだと思います。ましてや、傷の程度もこちらには分からない段階で、全額返金するなんて無茶だと思うのです。  ヤフオクの出品で郵便事故(紛失系ではなく損傷系)が起こった場合、損傷の程度に関わらず(今回の傷は正直言って小さく、当方としても全損の主張はしておらず、郵便局が全損認定したのは損害賠償の基準額を低めにしたことの「見返り」と思われる)まず落札者にお金を全額返してから、郵便局に賠償請求しなければならないのですか?

    • noname#41546
    • 回答数6
  • クレームが来て、対処に困っています。

    はじめまして。ここに質問をするのは初めてです。どうぞよろしくお願いします。 オークションにて薄い冊子を出品して、それを発送いたしました。いつもはちゃんとビニールに入れていたのですが、そのときはうっかりしていて、そのまま紙袋に入れてしまいました。 その後、評価の欄にて「どちらともいえない」で「紙製品なのだから、きちんとビニールに入れて下さい。とても残念です」と書かれてしまい、その日は大雨だったため私はてっきり商品が雨にぬれてしまったと思いました。私に落ち度があったのは確かなので、「全品返金いたします。商品はお譲りします」とメールで書きました。その後返信が来て、メールを読むと、どうやら雨に濡れてはいなかったようで、商品自体に損傷はなさそうなのです。ですが、全額返品を要求されてしまいました。 出品者としてとても申し訳なく思っているので、いくらか返金したいとは思っているのですが、商品の状態を考えると全額はちょっと・・という気持ちもあります。 どうすればようでしょうか・・。 どなたか参考になるようなご意見を頂けると嬉しいです。

  • 時間外・休日の社内研修

    会社で、毎年何度か研修があります。 実施期間が金曜~土曜で、金曜は夜9:00ぐらいまで行われます。 うちの会社の定時は9:00~17:30。土日祝は休みです。 つまり、金曜日の17:30~21:00と土曜日の終日(9:00~17:00前後)は 時間外勤務となります。 しかし、今まで定時外の研修時間に対して、 時間外手当が支払われたことはありません。 社内の処理として「研修参加届」を申請するため、 「自発的な参加」と解釈されているようです。 しかし、日程及び参加者は会社が決定し、よほどの理由がない限り欠席できないことから、 会社の都合により、定時外の拘束を強制されていることは明らかです。 これは違法行為なのでしょうか? ご存知の方、理由も合わせてご回答いただければと思います。

  • これって、詐欺になるのでしょうか?

    例えば、 私が購入した電化製品(テレビでもパソコンでも何でもいいのですが)を、知り合いに1万円で譲るとします。     電化製品の状態は、新品の未使用の状態とします。    【注意】この時、実は、気付いていなかったのですが、電化製品に初めからキズが付いていたとします。    それで、運送会社に配送を依頼して、商品を運んでもらいます。    当然、商品を受け取った知り合いは、キズが付いていると言ってきますよね。 当然、私も最初からキズが付いているとは気付いていませんので、運送会社に運送事故?じゃないですか?と言いますよね。    その結果、運送会社が、配達事故として1万円補償します、っと言ってきて、知り合いは1万円を補償として受け取って、商品は、運送会社に引き取ってもらう。     こんな感じになると思いますが、 これって詐欺になるんでしょうか?        もし、初めからキズが付いているのを知っていたら詐欺になりますよね? 当然。       でも、注意不足(よく状態を確認しない)でキズに気付いていなかったら・・・ それでも、結局、詐欺になるのでしょうか?        もし、後から、最初からキズがあったのでは・・・?と思ったら、 どう対処すれば良いでしょうか?