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通常のプリントは可能ですが、写真プリントが出来ません。 再三操作しますが紙詰まり表示になり、確認すると詰まってはいません。又用紙のセッティングも問題ない。アドバイスをお願い致します。

ep-804使っています。 パワーポイント原稿をハガキ印刷しようと思うのですが印刷できません。 プリンター設定は、ハガキに設定しています。 印刷すると 「印刷設定とセットされている用紙のサイズが異なります。」 とプリンターに表示されます。 ガイドは、サイズに合わせています。 再度、印刷設定を確認するとA6サイズに変更になっています。 何度か渡来しましたが、同様の現象です。