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windows7からwindows10をインスト－ルしました。、SmartVisionのアイコンを押すと『SmartVsionの画面が出ますが、起動中です。しばらくお待ちください』のまま 動かなくなりました。全く作動しません。どうしたら良いですか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

現在、PIXUS　MG　３５３０を使用しています。（今年、購入しました。） 昨日、年賀状の宛名を印刷しようとしましたら、文字が印刷できません。因みに、パソコンの絵や画像等は、印刷できます。 因みに、年賀状のファイルは、宛名・・・です。 どのようにすれば良いのか、教えて頂けますでしょうか。 以上、宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。