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- 管理職の方へ。しょーもない質問ですみません。
上司と二人でクレーム対応しました。入社一年目の26歳女性です。で初めてのクレームでした。対応後に上司(39歳男性)から「怖かったか？」と聞かれましたが、私は自分の思ってることを素直に話しました。もしかしたら上司には強がりに映ったかもしれません。気遣ったのに可愛くない部下と思われたのでしょうか？ 「前向きに明日から頑張ろうな」と言われました。今日も挽回するつもりで頑張っています。