T_HARRIER の回答履歴

２、３日前からPCの画面を見ている時に、メールを送信していないのに勝手にNorton AntiVirusの「発信電子メール　Norton～が電子メールメッセージをを送信しています。」というメッセージが頻繁に出てきてイライラします。こんな事前はなかったのに。ウィルスに感染したんでしょうか？あと、勝手にメールが送信されていたら恐いです。困っています、誰か対処の仕方を教えて下さい！！

Trojan Horse　に侵されてしまいました。スパイウェアやウィルスソフトでも退治できず、困っています。コンピューター初心者です。どなたか退治する方法を教えて下さい。

こんばんわ。よろしければ、どなかたアドバイスを頂きたいですm(_ _)m 現在、友人から譲り受けた FMV　M6/907　を使っているのですが、BIOSの画面が出た後に（MEのロゴが出る前）、「ピピピ、ピピ」という音と共に、真っ暗な画面に白い文字（MS-DOSの画面のような感じです）がでてきます。 最後の方には、絵文字？みたいな文字（顔のマーク）も確認でき、なにかおかしいのだと思います。 私はOSのことなどは全くの無知でしてよくわかりません。。 また、ウイルスバスターを導入しているのですが、複数のウイルスに当初から感染していたようで、ウイルスバスターで処理できないウイルスが多数あり、手動で除去するのもとても手間がかかりそうな状況です。 フリーズも頻繁に起こるようになり、今まででていた音まででなくなってしまいました。スピーカーを認識してくれないんです。（T-T) リカバリディスクもなく、どうしようもない状態です。 システムの復元も試したのですが、いくらやってもフリーズするだけです。 どうしたらよいかわからず困っています。 手元にはWINDOWS98SEのディスクがあり、それならインストールできる状況なのですが、他の方の質問に、他の接続しているハード等の98用のドライバをインストールする必要があるとかで、やっぱりダメなのかなと思っております。 なにかいいアドバイスがあればお教えて頂きたいです。 データは消えても構わないので、とにかく初期状態（MEの入った状態）までもっていきたいです。。 まとまりのない文になって申し訳ありませんが、 どなたかよろしくお願いいたします。

DELL D8200 気が付いたらＣＤドライブが認識されなくなってしまいました。 BIOSでも認識してくれていない為に起動時にエラーが出ます。 ケーブルの差し直しもしたり、しましたがどうにも認識してくれません。 誰か助言をいただけるとうれしいです。 お願いします。