skey11 の回答履歴
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現在大学3年生で就活をしているのですが、書類の時点で祈られまくっています… もうすぐ第一志望のES締切なのですが、怖くて憂鬱です。 どこがダメなのかよかったらアドバイスください、お願いします! 因みに出版、広告代理店、広告制作、映画業界志望です。 私は「相手の目線に立つこと」を心がけています。 そうすることで、時間がかかってしまうという短所はあるものの、 周りに目を配ることができ、結果として物事をより確実に遂行できます。 知り合い同士でないお客様でも仲良くなることのできる コミュニケーションが売りの居酒屋で2年半以上働いているのですが、 最初入った頃は、お客様との世代のギャップのせいか上手く話すことができませんでした。 そこで、お客様の目線に立ち、今どうされたら嬉しいかということを考え、 対応の仕方を工夫しました。 日替わりが多く、通常メニューにも写真がなくわかりづらかったので 料理を想像しやすいように味や材料を細かく覚えて説明したり、 時にはお客様の人数やその日の気候に合わせて勧めるなど、積極的に話しかけることで 結果的に喜んでいただき、売上に貢献することができました。