rss33のプロフィール
@rss33 rss33
ありがとう数1
質問数0
回答数1
- ベストアンサー数
- 1
- ベストアンサー率
- 100%
- お礼率
- 0%
- 登録日2011/12/23
- 海外アップローダサイトが解約できない。
どうすればいいか分からず途方に暮れています。 一か月前に http://oron.com/ というサイトに、クレジットでプレミアム会員登録しました。 自動更新で契約が続くことは、登録する前から知っていたのですが、 解約方法も知っていたので問題ないと思い、登録してしまいました。 しかし、ちょうど一か月で解約しようとしたのですが、エラーになってしまい、 何度やっても解約することができません。 マイアカウントの横の「Cancel SubscriptionInvalid」をクリックすると、 「Cancel Credit Card Subscription」というキャンセル画面らしきところに 飛んで、 Transaction ID: Current Password: の入力を求める画面が出てきたので、 Transaction ID: にプレミアムアカウントのID Current Password: にパスワードを入力したのですが、 OKを押しても「Invalid transactionId」と出てしまうのです。 サイトに質問のメールを送ってみたのですが、上記の方法以外の解約の仕方 を教えてくれませんでした。ほかに解約の方法がなく、クレジット会社に電話しても、 このサイトの課金だけを止めることは出来ないと言われました。 paypalという決済サービスなどを使えばよかったらしいのですが、 初めての海外サイトへの登録で、そういうものがあることは知りませんでした。 もっとよく調べてから登録すればよかったと後悔しています。 このままではずっと自動更新でお金を引き落とされてしまいます。 どうすれば解約できるのでしょうか?どうか知恵をお貸しください。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- lquzg_098
- 回答数2