akiiin の回答履歴

とても困っております、よろしくお願いします。 【経緯】 １．ヤフオクにて、ティファニーの並行輸入品、１１号新品リングを出品し、落札されました。 【当方購入時に１１号と記載されていたので、そのまま記載しました。計測はしておりません。】 ２．落札者が到着しサイズが合わないとのことで、ティファニー専門店へ出向き、サイズを測ってもらったところ、９号だとのことでした。 ３．クレームがきました。内容はまとめますと・・・・。 『楽しみにしていたのに、サイズが合わず、専門店へ出向きましたが、11号ではありませんでした。 誠意ある対応をしてください』多々、罵倒するような内容で、２通に渡りクレームの文章でした。 ４．当方が、返信した内容は・・・・・。 『11号と記載していたので、計測せずそのまま出品しました。１つものですので、返品・返金でかまわないでしょうか？本当に申し訳ございません。』 と、謝罪の文章を送信しました。 ５．落札者側から再度返信。 『あやまって済むような問題ではないです。頭がおかしいのではないでしょうか？それが誠意ですか？返金したからといって済む問題とは思いません。新しいものを用意してください。 落札金額が安価だから、適当に済ましているとしか思いません。』 ６．当方から再度返信。 『今すぐに対応できる手段として、返金といった形になります。１つものですので、用意は難しいのですが・・・・。安価な落札だからといっての対応ではございません。ティファニーの並行輸入品について調べてわかりましたが、日本サイズとは異なるようです。』 さまざまなやり取りをしましたが、相手は全く納得してくれず、新しいものを用意ということで、こちらが折れるしかない感じになりました。 しかし、購入した金額が9800円だったものを3000円ほどで落札だったので、新しいものを用意といっても、私には困る状態です。 本当にどうしたら、相手が納得してもらえるのか？やはり新しいものを用意するのが誠意というものなのだろうか？と悩んでいます。 同様な経験がおありの方や、詳しい方などに助言してもらえたら・・・・と思い、こちらに質問しました。 よろしくお願いします。

　彼女とは5年の付き合いになります。彼女は現在32歳、僕は29歳です。 よく僕の家族と彼女で一緒に出かけたり食事をしたりしています。 僕には6歳の姪がいるのですが、彼女はよく姪と遊んでくれたり、父親の晩酌の相手をしてくれるので、家族から評判がいいです。 6歳の姪は若干甘やかされて育てられているところもあるのでよくわがままや意地悪を言いますが、 彼女は特に気にもしていないようでした。 ところがつい先日、僕と彼女が姪と遊んでいるときの出来事でした。 おやつの時間になり、彼女が買ってきたケーキを食べようと皿に出してお茶を入れている間、 姪を手洗いに行かせました。 その間に彼女が「ちょっと味見。」といって、箱の中にこぼれたイチゴをつまみ食いし、 それにつられた僕が、箱の裏についたクリームを舐めました。 そこに姪が手洗いから帰ってきました。そしてすごい剣幕で、 「ちょっと！何勝手に食べてるの？！なんで待っててくれないの？！」と叫び、なきそうになりました。 そして、「○○（彼女）のこと嫌いになった！もういい！」とゴミを投げつけ、違う部屋に行ってしまいました。 しばらくして姪は機嫌を直して戻ってきたのですが、彼女が話しかけても一切無視し、僕にだけ愛想を振りまくという困った状況になりました。 彼女はそのとき何も気にしていない様子だったので、帰るときに僕から謝っておきました。 しかしそのとき彼女から出た言葉に驚きました。 「姪ちゃんにあんな態度とられて正直イライラした。何？あの態度、わがまますぎ。自分の子供だったら迷わず叱り付けてる。 今度同じようなことがあったら私ははっきり何その態度？いい加減にしてって言わせてもらう。」と。 たかが子供のやることにそこまで怒らなくてもいいじゃないか！と思わず言い返し、もう姪には関らなくていいよ！帰ってくれと言ってしまいました。 彼女は何か説明したそうな顔でしたが帰りました。 その後の彼女からのメールで「姪ちゃんのことを言いすぎたのは悪かった。でも前からこういうことが何度もあり、いくら子供の言動でもイラつくときはある。わかってくれないならあなたと私は価値観が違う。しばらく一人にしてほしい。」と言われました。 正直混乱していて、前からこういうことがあったと言われても姪に関してはそれが普通だと思ってしまっていたので、何で今言うのかわからないのです。 彼女は姪と遊ぶときに、そんな気持ちを隠してつきあってくれていたのでしょうか？ 子供ってこんなもの、と彼女にわかって貰う前に、姪のわがままさに向き合ったほうがいいのでしょうか？ ご意見を頂けたらうれしいです。

2歳になったばかりの娘に三輪車を買おうと思っているのですが (1)無印の押し棒つき三輪車 →舵が取れないので公園の行き帰りなど、歩道では親がハンドルを操作することになるのでしょうが、大変でしょうか？自分で舵を取れるようになるのはいつぐらいでしょうか？ (2)かじとり機能のついている三輪車（イーモトライシクル） http://item.rakuten.co.jp/orange-baby/4967057100168/ →安全ガードはかえって邪魔になるのでは？この手の三輪車は重くてこぎづらいという話を聞いたのですがどうでしょうか？ この2つのどちらかを実際に使われている方、ぜひ教えてください! また、デザインが男女問わず、比較的シンプルな三輪車（キャラクターもの、すごく男の子っぽいものはなし、で）を他にご存知の方がいらっしゃったらよろしくお願いします。