55takechanのプロフィール

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  • 登録日2010/12/17
  • K7EmlPxy.exe エラーについて

    ウィルスセキュリティZEROを使っています。OSはXPのSP2です。買って、しばらくしたら、シャットダウン時に、 K7EmlPxy.exe エラー が必ず表示されるようになってしまいました。 エラーが出ないようにするにはどうしたらいいのでしょうか? 教えてください。

    • kan_i
    • 回答数2
  • ウィルスセキュリティZEROアンインストールが実行されません

    ウィルスセキュリティZEROをバージョンアップしようとしたら アップデートに失敗しました 「ウイルスセキュリティ」を最初にインストールしたユーザー名で ログオンし、再度アップデートをお試しください。 とのエラーが出るため、HPで確認したエラー時対策で アンインストールを行おうとしたところ、 (1)この製品をアンインストールしますか→はい (2)この操作は現在インストールされている製品に対してのみ 有効です。→OK と、ここまで進んでその先アンインストールが実行されず 何事もなかったかのように通常の画面に戻ってしまいます。 アンインストールされないのはパソコン自体の問題でしょうか?

  • ウィルスセキュリティ ZERO起動時にエラーが出ます。

    先日ウィルスセキュリティ ZEROを購入し、規定通りにインストールしたのですが、PCを起動する度に《Unable to Create User Folder C:Users\○○○○\AppData\Local\K7Computing\K7TSecurity\K7SysMon》と表示されます。(○にはユーザー名が入ります。)また起動画面はシステム防御の項目だけstartingのままです。 手動でシステム防御を有効にしようとするのですが、毎回《問題が発生したためプログラムが正常に動作しなくなりました》とエラーが表示されます。 最新版をインストールしてくださいと表示されたためやってみたのですが改善されず・・・ どうすれば正常に動くのかがわかりません;w; よろしければ解決策をよろしくお願いします><