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ノートンAVでLive Updateしようとしたところ「LU1814:LiveUpdateが更新リストを取り込めませんでした」とでたので、このサイトの過去の質問をみていろいろ試して見ましたが、質問者と同じ結果になりました。 シマンテックのサイトのよくある質問のところで「LU1814:LiveUpdateが更新リストを取り込めませんでした」をクリックするとページが変わり「そのページが見つかりません」とでてきました。ほかのよくある質問をクリックしても同じ結果でした。 どうして質問の答えを見ようとするとつながらなくなってしまうのでしょうか？

昨日くらいからWindows Updateなどへ接続できなくなりました。ウイルスかと思いNorton Internet Securty 、Norton AntiVirusのLiveUpdateを実行しようにも接続できず、LiveUpdateの画面にあった設定のボタンも無くなってしまいました。symantec社のサイトへ行きヘルプを参考しようとリンクをクリックして行くとhttp://service1.symantec.com以下のサイトへは接続できません。ついでにトレンドマイクロ社のウイルスバスターオンラインスキャンも接続できずエラーが出ます。これってウイルスですか？