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今までもノートン（確か2002）を使用していましたが、最近ノートン2004に変えました。 それからパソコンを立ち上げたり、またインターネットで画面を表示するのに すごく時間がかかるようになりました。 またよく接続が切れたり、「応答していません」となります。 何か関係があるのでしょうか？ また解決策がありましたら、教えて下さい。

ノートン・インターネットセキュリティ２００４をダウンロード販売で購入しましたが、ダウンロード途中でサーバーとの接続がリセットされてしまい（３５％で）2回も失敗してしまいました。どうしたらよいのでしょうか？？　 WIN XP です。Sharp Mebius プリインスト－ルで、ノートンアンチウイルス2003が入っています。 HDDなどの容量は、余裕であります。 いろいろ試したのですが・・できません。どなたか教えて下さい。 ファイヤーウォールをOFFにしても、時間を朝方にしても、できません。 サポートセンターにも電話をかけていますが、ぜんぜん意通じないのです。　よろしくお願いいたします。

ノートン・インターネットセキュリティ２００４をダウンロード販売で購入しましたが、ダウンロード途中でサーバーとの接続がリセットされてしまい（３５％で）2回も失敗してしまいました。どうしたらよいのでしょうか？？　 WIN XP です。Sharp Mebius プリインスト－ルで、ノートンアンチウイルス2003が入っています。 HDDなどの容量は、余裕であります。 いろいろ試したのですが・・できません。どなたか教えて下さい。 ファイヤーウォールをOFFにしても、時間を朝方にしても、できません。 サポートセンターにも電話をかけていますが、ぜんぜん意通じないのです。　よろしくお願いいたします。

今までもノートン（確か2002）を使用していましたが、最近ノートン2004に変えました。 それからパソコンを立ち上げたり、またインターネットで画面を表示するのに すごく時間がかかるようになりました。 またよく接続が切れたり、「応答していません」となります。 何か関係があるのでしょうか？ また解決策がありましたら、教えて下さい。

こんにちは。お世話になります。 Norton2004をインスト－ルしてＰＣの調子が悪く困っています。OSはWin'Meです。 スタ－トボタンを押しても、うまく立ち上がることができなかったり（モニタ－にはなにもでない）スキャンのエラ－チェックをして起動したりです。正常に起動することもありますが・・。 以前、Win'95をADSLにしとき、スキャンのエラ－チェックが続き故障したという経験があり不安です。「終了」するとき、FDやCDの動く「カタカタ」した音もします。 原因と解決方法をお教えください。よろしくお願いします。