tana3chan の回答履歴

ホットヨガのラビエについて。 ラビエ北千住店に通っていた者です。 今年5月9日に、ラビエ北千住店が、突然潰れました。回数券がまだたくさん残っていたのに、潰れる1週間位前に突然潰れるとの告知を受け、その日からほぼ毎日通いましたが消化しきれず、北千住店は潰れてしまいました。 本社に返金を要求したところ、「上野店が近いので、そちらか他店に通ってください」とのことでしたが、他店では距離が遠いので私が何度も抗議をしたところ、やっと返金すると応じてきました。 それで返金に関する書類を言われたとおりに提出したのですが、未だに返金されず、本社からは一切連絡がありません。 私が何度電話をしても、「担当者が席をはずしているので、あとで掛けなおします」などと言い訳をされ、たまに担当者につないでくれますが、「急いでしますので、もう少しお待ちを・・・」とはぐらかされ続けています。 消費者センターに相談し、間に入ってもらおうと思っていますが、このような場合はどうすればいいのでしょうか？ラビエからきちんと返金された方はいますか？