ruka_923 の回答履歴

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  • 大阪なんば、店側のミスなのに客を馬鹿にした態度の最低女オーナー!

    長文、失礼致します。 皆さんに相談したいことがあるので書き込ませていただきました。 先日、大阪のなんばで晩御飯を食べようと家族3人で探していると 呼び込みの男の人が声をかけてきました。 「4人席の座敷で」という話だったので、お店に向かうことにしました。 ところが、お店に着くと案内されたのは 喫茶店に置いてあるような小さな机の置かれた2人席。 無理やり3人座ることになるので、ひとりは机からはみ出した形になりました。 机の上には、ビールを3つ、お箸・小皿を3つずつ置くと一杯という感じで とても料理を並べられそうにありませんでした。 かばんを置く場所もなく、膝の上に乗せた状態で食事。 お店の人が「空き次第、座敷にうつっていただきます」 というので待っていても、延々座敷が空きそうにありませんでした。 思い切ってお店の人に 「いつあっちにうつれるんですか?座敷で食べれるという話だったんですが」と聞くと 「呼び込みの子から電話があったときは座敷が空いていたんですが、 その後すぐにお客さんが入ってきちゃったんですよね~」と答えられました。 ん?ということは、私達が来るのが分かっていながら座敷に新しいお客を入れた。ということ? それなら、今食べ出したお客さんが直ぐに帰るわけもないので 座敷に移ることは出来ないんじゃないか。 ということで、 「料理をキャンセルして下さい。ここじゃ3人で食べれないから出ます。」と、母。 既に持ってきている料理三品と、お酒を飲んで会計をすると5000円弱の値段を提示されました。 高めだったので不思議に思い、母が「明細を見せてください。」と言いました。 その時、奥からそれなりの歳の女のオーナーがやってきました。 この女の人に私達は本当にびっくりさせられたんです。 その人がまず最初に言ったのが 「料金間違ってないでしょ。まだ何か?」の言葉。 母がそれに「いや、ちょっと高いなと思って明細出してもらってたんです。」と言うと 「はぁ?そうですかぁ?」という態度。 すると、私が唖然と立っているところに、新しいお客さんが入ってきて ドアを閉めずにお店の中に。 それを見た女オーナーが「ちょっとそこのドア、閉めて」と私に。 ん?ちょっと待って。と思った私が 「客にドア閉めさせるってどういうことですか?おかしいでしょ」というと 「あぁ、そう。すみませんでしたぁ~」と馬鹿にした態度を取りました。 流石に腹が立った私が「その態度、馬鹿にしてます?」と言うと 「はぁ。」と答えてきました。 なにやら、私達が文句をつけていると思っていたっぽいので、上記のことを説明しても 「あぁ、そうですか~。はいはい」という感じ。 母が「客に対する態度じゃないでしょ」というと、 またもや「はいはい。すみませんでしたねぇ~」という感じ。 終いには私の母に対して「おばはん」とまで言ってきました! 女の人の態度に完璧に腹が立った私達は 「今回のこと、それなりの所に言わせてもらうんで名刺貰います」と言ったら 「どうぞどうぞ。ご自由に~。好きなだけ持っていってください。 おたくたちが来なくても、おかげさまで儲かってるんでね~」といってきました。 その上、「おたくたちの名前は?」と聞いてきたので「何で答えなきゃならないんですか」というと 「いやぁ、あんた達の柄の悪い知り合いがきたときのためにねぇ」とまで! その場は、お金を払って出てきたのですが、家に帰っても怒りが収まりません。 こんな嫌なことは忘れてしまおう。とも思うのですが、 母親のことを「おばはん」とまで言ったあの女オーナーがどうしても許せません。 言い方は悪いですが、どうにか懲らしめる方法はありませんでしょうか? ご回答の程、よろしくお願いします。 皆様も、なんばにお越しの時は道頓堀の『居酒屋 will●w』にはお気をつけてください。