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友人が富士通のノートパソコン（Windows XP Home Edition）にNorton AntiVirusをインストールしようとしていますが、インストール時「管理者権限がない」といった類のメッセージが出てインストールできないと言っています。 私自身そのようなメッセージを見たことがないのですがXP Home Editionを使ったことがないため、どうすればよいのかわかりません。 ユーザアカウント画面を確認してもらったところ、ログインしているアカウントの種類は「コンピュータの管理者」になっているそうです。 ご存知の方、よろしくお願いします。

ウイルスバスター２００２の時から、本ソフトを愛用しており、昨年末、ネットで２００４へアップデートをしましたが、それ以降、パソコンを立ち上げた時、他のソフトを開こうとすると、以前に比べてソフトが立ち上がるまでの時間がものすごく掛かるようになりました。（時に、Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓで顕著） 対応策はどうすればいいでしょうか。 尚、ＯＳはＸＰです。　特に変な設定はしていないつもりですし、ドライブの未使用の余裕も相当あります。

Windows９８のパソコンでADSLを接続していたときは常時1.5Mぐらいの速度がでていたのですが、WindowsXPのパソコンに買い換えて接続しなおすと0.15Mぐらいしかでなくなってしまいました。 ADSLの設定は一切変えていませんが、何か他に原因は考えられますでしょうか？

ヤフーBBを使っているのですが、こちらから電話をかけた時だけ相手方に雑音じゃないのですが、途切れ途切れになって聞こえないと言われます。こちらは問題ありません。 モデムが悪いのでしょうか？また交換とかしてもらえるのでしょうか？ また治りますか？ よろしくお願いします。

6843-22JのＩＢＭのデスクトップパソコンのCD-ROMがマイコンピュータ上に見えなくなりました。 システムのデバイスマネージャーでみるとドライバーのレジストリーがこわれていますになっていました。 ドライバーを再インストールしようと思いますが、 ＩＢＭのＨＰ上で探していますが見つかりません どこにあるか教えてください。